| |
ถ ? มีปัญหาในการลงระบบ เทรดวิชั่นในเครื่องคอมพิวเตอร์ จะทำอย่างไร ? |
| |
ขั้นตอนแรกที่สำคัญคือ คุณต้องลงโปรแกรม จาวาเวอร์ชวลแมชชิน (JVM) เพื่อให้โปรแกรมสามารถแสดงผลตามเวลาจริง (Real Time) และให้ save โปรแกรมจาวาไว้ในเครื่อง หลังจากนั้นให้เลือกyes เพื่อติดตั้ง และขั้นตอนสุดท้าย ให้ restart เครื่องก่อนที่จะลงโปรแกรม tradevizion เพื่อใช้งานต่อไป คุณสามารถทราบรายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการติตตั้งโปรแกรมได้ทีนี่ หากยังไม่พบวิธีแก้ปัญหากรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ได้ที่โทร. 0-2632-7720 วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00 -18.00 น. หรืออีเมล์ support@trade-vizion.com |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะต้องต่ออินเตอร์เนตในการใช้ เทรดวิชั่นหรือไม่ ? |
| |
ใช้ เพราะระบบ เทรดวิชั่น เป็นออนไลน์ จึงต้องใช้กับอินเตอร์เนต |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? ใช้วินโดว์ 95จะอัพเกรดเครื่องใช้อินเตอร์เนตถึง 4.0 ได้ใหม และะติดตั้ง เทรดวิชั่น ได้หรือไม่ ? |
| |
เทรดวิชั่นอาจใช้สำหรับเครื่องวินโดว์ 95 ได้ แต่แนะนำให้อัพเกรดเครื่องเป็น 98 เป็นอย่างน้อย เนื่องจากบริการจะ support วินโดว์ 98 ขึ้นไป |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? หลังจากดาวน์โหลด เทรดวิชั่น แล้วทำอย่างไรต่อ ? |
| |
บราวซเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับแฟ้มที่คุณใช้จัดเก็บ เทรดวิชั่น คลิกด้านขวาของเมาส์ ใน โปรแกรม ติดตั้ง และเลือก open จากเมนู เครื่องจะติดตั้งระบบโดยอัตโนมัติ กรุณาทำตาม ขั้นตอนที่ปรากฏหน้าจอ |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถขอซีดี - รอม เพื่อติดตั้งได้หรือไม่ ? |
| |
ได้ โดยสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าให้จัดส่ง ซีดี เพื่อการลงระบบให้กับคุณ หรือคุณจะเลือก ดาวน์โหลดจากโปรแกรมที่เป็น Download section ก็ได้ |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะเก็บ PROFILE PAGE ได้อย่างไร ? |
| |
สามารถทำได้หลายวิธี เช่นเลือกเมนู FILE แล้วเลือก SAVE PROFILE เช่นเดียวกับ ที่คุณทำเวลาต้องการสร้าง PROFILE ใหม่ หรือเลือก SAVE PROFILE AS และเก็บสกรีนที่ปรากฏได้ หรือคุณอาจเลือกวิธีใช้ SPEED COMMAND เมื่อกด Space bar ในวินโดว์ หรือพิมพ์คำว่า .SAVE ลงไปซึ่งมีค่าเท่ากับ SAVE PROFILE ในเมนู File หรือพิมพ์ .SAVE MYProfile ซึ่งมีผลเท่ากับ Save Profile As ใต้เมนู File |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถเปิดชารต์ดูเวลาเดียวกันได้กี่ชารต์ ? |
| |
ไม่จำกัดจำนวน สามารถ RUN ชารต์ได้มากเท่าที่ต้องการ ถ้ามากกว่า 30 ชารต์ในจอเดียว อาจทำให้ดู ได้ยาก เราแนะนำให้ใช้ profile function สำหรับการดูชารต์จำนวนมากอย่างชัดเจนและสามารถเปรียบเทียบได้ |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถลงอินดิเคเตอร์ได้เท่าไรในชารต์ ? |
| |
ขึ้นอยู่กับขนาดของชารต์และหน้าจอของคุณ หากคุณเปิด เทรดวิชั่นแบบ Full Screen และใช้ หน้าจอ 1024*768 จะสามารถใช้ได้ 7 อินดิเคเตอร์ในชารต์เดียว |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะเปรียบเทียบหุ้นหลาย ๆ ตัวหรือกลุ่มหลักทรัพย์หลายกลุ่มในหน้าจอเดียวกันได้อย่างไร ? |
| |
สามารถทำได้ 2 วิธี โดยใช้ ฟังก์ชั่นCompare Chart ใต้เมนู Function หรือใช้ Speed Command แล้วพิมพ์ชื่อหุ้นคั่นด้วยเครื่องหมาย , ตัวอย่าง BBL, BANK , SET , TMB |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถเปรียบเทียบเครื่องมือได้กี่อย่าง ? |
| |
สามารถใช้เครื่องมือได้ถึง 10 อย่างในชารต์เดียวกัน |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถเปลี่ยนสีของชารต์ตามชอบใจหรือไม่ ? |
| |
ได้ โดยคลิกขวาของเมาส์แล้วเลือก Properties ใต้ Price Style |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะสามารถดูชารต์ของหุ้น 2 ตัวในเวลาเดียวกันได้อย่างไร ? |
| |
สามารถเปิดกี่วินโดว์ก็ได้ตามต้องการ โดยใส่ชื่อหุ้นหรือกลุ่มที่ต้องการใน toolbar ด้านบน เลือก Chart แล้วคลิก Open ต่อ หรือเปิดชารต์ใหม่ด้วยการใช้ Select Instrument ใต้เมนู Function |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะดูชารต์ของหุ้นตัวเดียวแต่เวลาต่างกันได้อย่างไร ? |
| |
เปิด 2 วินโดว์และเลือกเวลาต่างกันในแต่ละชารต์ โดยใช้คลิกขวาที่เมาส์และเปลี่ยน Time Period ตาม เมนูที่ปรากฏขึ้น |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถเปลี่ยนชารต์เป็น Candlestick หรือชารต์แบบเส้นได้หรือไม่ ? |
| |
คุณสามารถดูราคาได้หลายแบบ วิธีที่ง่ายที่สุดคือเครื่องหมาย Quote สามารถเลือกได้จากแถบ แล้วพิมพ์ชื่อหุ้นที่ต้องการในช่องที่ให้ไว้ หรือคุณสามารถคลิกขวาที่เมาส์เพื่อเลือกดูราคาในแบบที่ต้องการ (ส่งสัญญาน, เลือกกลุ่มของตัวหุ้นที่สนใจ เป็นต้น) จะมี popup menu ปรากฏขึ้น ให้เลือก Open Quote |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? ผู้ใช้สามารถใช้เนื้อที่ตรงด้านขวาของชารต์ในการสร้างเทรนไลน์ได้หรือไม่ ? |
| |
ได้อย่างแน่นอน มี 2 วิธี ในส่วนของ Predict chart วิธีที่ง่ายที่สุดคือการคลิกที่ปุ่ม Predict Chart และคลิกขวาที่เมาส์เพื่อเลือกตามเมนูที่จะปรากฏขึ้น แล้วเลือก Predict chart สำหรับการเลือก ด้วยคีย์บอร์ด กด Ctrl + p กรุณาอย่าลืมว่า Predict ชารต์ไม่ใช่ real time |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะสามารถดูข้อมูลราคาหุ้นเต็มหน้าจอได้อย่างไร ? |
| |
กด Ctrl + 1 หรือคลิกที่เมนู View เลือก Full Screen |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถพิมพ์ชารต์และจัดเก็บเป็นแฟ้มส่วนตัวได้หรือไม่ ? |
| |
ไม่มีฟังก์ชั่นสำหรับการพิมพ์ แต่สามารถเลือก copy to Clipboard หรือ Save To File ในเมนู ที่ปรากฏขึ้น แล้วคัดลอกเพื่อวางลงในโปรแกรมเอกสารไมโครวอฟท์เวิร์ด และพิมพ์จากนั้นได้ (สามารถทำงานกับโปรแกรมเวิร์ด โพรเซสซิงได้) |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถใช้ เทรดวิชั่น ในดาต้าเบสหรือไม่ ? |
| |
ได้ เพียงเลือก Export Data ใต้เมนู Function |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะต้องเป็นนักวิเคราะห์เทคนิคหรือเปล่าจึงจะเข้าใจระบบซื้อขายได้ ? |
| |
ไม่จำเป็นเลย ถ้าเข้าใจเรื่องการวิเคราะห์ ชารต์ และเครื่องหมายที่ใช้ทั่วไปจะทำให้เข้าใจดีเป็นอย่างยิ่ง และมีวิธีการช่วยเหลือให้คุณใช้งานอย่าง่ายที่สุด และคุณควรเข้าใจการวิเคราะห์บางอย่างที่จำเป็นเช่น ราคา 52 สัปดาห์ หรือสัญญาน Bullish Stochastic เพื่อทำให้ใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะสามารถวางพอรต์หรือระบบซื้อขายหุ้นส่วนตัวเข้าไปในระบบ เทรดวิชั่น ได้อย่างไร ? |
| |
ใต้เมนู Setting จะมีตัวเลือก Trading System ซึ่งสามารถตัดต่อ ,ลบ หรือสร้างระบบซื้อขายได้ และมีฟังก์ชั่น Import เพื่อตัดและคัดลอก ให้คุณสร้างระบบซื้อขายแบบที่คุณต้องการ |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? จะเปลี่ยนดูชารต์ของผลในหุ้นตัวอื่น ๆ ได้อย่างไร ? |
| |
เมื่อคุณเปลี่ยนสัญญลักษณ์ชื่อตัวหุ้น ระบบซื้อขายจะปรับอย่างอัตโนมัติและ update ชารต์และรายงานการวิเคราะห์ทันที |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? สามารถดูสัญญานซื้อ - ขาย ตามเวลาจริงของตลาดได้กี่ตัวหุ้นในเวลาเดียวกัน ? |
| |
ในระบบของ เทรดวิชั่น สามารถดูได้ถึง 50 หลักทรัพย์ |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? ทำไมเวลา local time ของคอมพิวเตอร์เปลี่ยนไปหลังใช้ เทรด วิชั่น ? |
| |
เทรดวิชั่น เป็นระบบที่ใช้เวลาจริงตามตลาดหลักทรัพย์เพื่อข้อมูลที่แม่นยำที่สุด |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? 530 Not logged in, user already logged in ! |
| |
ข้อความนี้จะปรากฎเมื่อลูกค้าของ เทรดวิชั่น เข้ามาในระบบเรียบร้อยแล้ว และอาจปรากฏขึ้นหากคุณปิดแล้วเปิดโปรแกรมอีกทีโดยไม่ได้ออกจากระบบก่อน รอ 5 นาทีแล้วเริ่มระบบ อีกครั้ง รหัสผ่านและ user name เป็นสิทธิที่คุณเท่านั้นสามารถใช้ได้ เรามีทีมงานที่คอยดูแลมิให้มีผู้ที่สามารถเข้ามาในข้อมูลของคุณไม่ว่ากรณีใด ๆ |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? A connection to the server could not be established |
| |
ข้อความนี้หมายความว่าไม่สามารถติดต่อกับ server ของ เทรดวิชั่น ได้ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอมพิวเตอร์ของคุณต่อเชื่อมกับอินเตอร์เนต และคุณได้ใส่ข้อมูลในทุกจุดครบถ้วน |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? You need to have administrator privilege in order to run TradeVision |
| |
ข้อความนี้จะปรากฎเมื่อคุณวางระบบ เทรดวิชั่น บนวินโดว์ 2000 หรือ XP และ เทรดวิชั่น จะต้องสามารถวางเวลาตามเวลาของตลาดหลักทรัพย์ตามจริงได้ จึงจะสามารถทำงานได้อย่างสมบรูณ์ |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? TradeVision is already running. This instance will be closed down |
| |
ข้อความนี้หมายความว่าผู้ใช้ได้เปิดโปรแกรม TradeVizion อยู่ก่อนหน้านี้แล้ว อีกสาเหตุหนึ่งคือ ยังคงมีโปรแกรม TradeVizion ค้างอยู่ใน Process ของเครื่อง วิธีแก้ไขคือ ทำการเรียก Task Manager ขึ้นมา แล้วจึงทำการ End Process ของ TradeVizion ที่ยังคงค้างอยู่ทิ้งไป |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? ทำไมเครื่องหมายและราคาไม่มีสัญญานว่าเป็นการซื้อหรือขาย ? |
| |
จะเกิดเมื่อระบบได้รับราคาก่อนมีการ matching ระหว่างการซื้อและขาย |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? ทำไมเวลาของคอมพิวเตอร์เปลี่ยนแปลงหลังใช้ เทรดวิชั่น ? |
| |
ระบบ เทรดวิชั่น จะทำงานตามเวลาที่ตลาดหลักทรัพย์กำหนดตามจริงเสมอ |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |
| |
ถ ? เทรดวิชั่นสามารถใช้กับทุกๆผู้ให้บริการอินเทอร์เนตหรือไม่ ? |
| |
เทรดวิชั่นสามารถใช้กับทุกๆผู้ให้บริการอินเทอร์เนต ยกเว้นการใช้อินเทอร์เนตผ่านทางระบบดาวเทียม อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้ใช้ระบบอินเทอร์เนตความเร็วสูง (ADSL) เพื่อประสิทธิภาพในการรับข้อมูลที่ดีกว่า |
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ |